สวัสดีครับทุกท่าน
วันนี้เราจะมาดูเรื่องการตลาดของธุรกิจวิทยุกันหน่อยนะครับ
เผื่อท่านไหนกำลังสนใจเรื่องนี้อยู่... จะได้นำไปประยุกต์ใช้ทำงานได้
มาเริ่มกันเลยครับ...
ธุรกิจวิทยุเป็นธุรกิจที่ปัจจุบัน มีรายได้หลักมาจาก 2 ทาง
1.) จากค่าโฆษณา สปอนเซอร์
2.) จากการขายสินค้าตรง ถึงกลุ่มผู้ฟัง
ซึ่งส่วนใหญ่คลื่นวิทยุทั่วไปจะเน้นทางแรกคือ การหาค่าโฆษณา สปอนเซอร์
ส่วนทางที่สองจะเป็นวิทยุชุมชน ที่มีแฟนคลับเฉพาะกลุ่มติดตามอยู่
ผมขอกล่าวถึงทางที่สองก่อนนะครับ นั่นก็คือ
รายได้จากการขายสินค้าตรง...
ผมมีเพื่อนทำโรงงานผลิตอาหารเสริมคนหนึ่ง เค้าได้เล่าให้ผมฟังว่า...
มีพี่ที่เป็นลูกค้าทำวิทยุท้องถิ่นอยู่
เปิดเพลงไทยและจีนโบราณสลับกันทั้งวัน
โดยกลุ่มคนฟังจะเป็นคนที่มีอายุมาก
พี่เค้าก็เลยสั่งน้ำมันรำข้าวมาขาย...
ปรากฏว่า “ขายดีเหลือเชื่อ” เฉลี่ยเดือนละเป็นล้านๆ...
ซึ่งพนักงานมีแค่เค้ากับภรรยา... และจ้างวินมอเตอร์ไซด์ไปส่งของตามบ้าน
ทำไมถึงสำเร็จ ???... ก็เพราะสินค้าที่เค้านำมาขายตรง
ตรงกับกลุ่มเป้าหมายอย่างชัดเจน
คือกินแล้ว สุขภาพดี แข็งแรง ไม่มีโรคภัยไข้เจ็บ... พูดทุกวัน
ฟังทุกวัน ไม่เคลิ้มก็ให้รู้ไป !!!
.
.
.
ย้อนกลับมาที่ทางแรกครับ คือ รายได้จากค่าโฆษณา สปอนเซอร์…
ผมเป็นคนหนึ่งที่มักจะมีคลื่นวิทยุเข้ามานำเสนอ ให้ลงโฆษณาบ่อยๆ...
ก็มีที่สนใจบ้างและไม่สนใจบ้าง... เกณฑ์ที่ผมใช้พิจารณามีดังนี้ครับ
- คลื่นดังไหม (ผมรู้จักไหม
ถ้าไม่รู้จักมี Rating
มาให้ดูไหม)
- คลื่นมีกลุ่มเป้าหมายเป็นกลุ่มไหน (ตรงกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของผมไหม)
- ราคานำเสนอรับได้ไหม (มีแพ๊คเกจมาเสนอไหม
ส่วนลดเท่าไหร่)
ผมดูง่ายๆ แค่ 3 ข้อนี้ครับ... ส่วนเรื่องอื่นๆ แทบจะไม่ได้ฟังเลย
ซึ่งถ้าเพื่อนๆ
เพิ่งเริ่มทำธุรกิจวิทยุและหวังที่จะหารายได้จากค่าโฆษณาและสปอนเซอร์แล้วละก็
จะเห็นได้เลยว่า... ช่วงแรกจะขายสปอต ขายแพ๊คเกจ ยากมาก
ทั้งเข้าลูกค้าโดยตรง...
หรือผ่าน Media Agency !!!
เพราะลูกค้าจะไม่ค่อยสนใจ... ขนาดขอเข้าไปเจอ ถ้าไม่รู้จัก หรือยุ่งๆ
อยู่ ก็ไม่ได้เจอครับ
ดังนั้นผมพูดได้เลยว่า การทำตลาดในธุรกิจวิทยุ ช่วงแรกจะหืดมาก...
แต่ก็ไม่ใช่จะไม่มีทางแก้
โดยผมได้คุยกับเพื่อนๆ น้องๆ ที่สนิทกัน ที่เค้าดูคลื่นวิทยุอยู่ พอสรุปแนวทางช่วงแรกได้ดังนี้ครับ
1.) กรณีมีเงินทุน... ให้เปิดตัวดีๆ เชิญสื่อเยอะๆ
และจ้างเซเลบหรือคนดังมาเป็นดีเจ
เพื่อให้เป็นกระแสข่าว รวมถึงไป Bartering (แลกสื่อ) กับสื่ออื่นๆ เช่น สื่อสิ่งพิมพ์ สื่อป้ายโฆษณา
สื่อทีวี...
ซึ่งจะช่วยเป็นอย่างมากในการขายช่วงแรก เพราะลูกค้าจะรู้จักและสนใจ
2.) กรณีเงินทุนน้อย... ช่วงแรกต้องเน้นที่ AE หรือพนักงานขาย ที่มี Connection ดีๆ กับลูกค้าและ
Media Agency เพราะพวกนี้เค้าจะรู้ทางกันดี
คอยช่วยเหลือกันอยู่... ก็จะขายได้บ้าง
แต่อาจจะถูกกดราคาไปพอสมควร
แต่ก็ต้องยอมครับ... และเร่งสร้างกลุ่มคนฟังและชื่อเสียงโดยไว
แต่ไม่ว่าจะมีเงินทุนเยอะหรือน้อย...
สิ่งที่ธุรกิจวิทยุสมัยนี้ต้องมีคือ “การสร้างแบรนด์” ครับ
ซึ่งก่อนจะสร้างแบรนด์ ต้องดูกันเรื่องกลุ่มเป้าหมายก่อน
ซึ่งทำคลื่นวิทยุ กลุ่มเป้าหมายต้องชัดเจนมากๆ
เช่น วัยรุ่น, คนทำงาน, คนต่างจังหวัด, คนรักกีฬา
เป็นต้น... แล้วจึงนำมาสร้างแบรนด์
ให้มีบุคลิกภาพ (Personality) ที่กลุ่มคนนั้นๆ
ชื่นชอบ...
***สร้างแบรนด์ยังไง หาอ่านได้ในหนังสือ Marketing for Work… งานตลาด
นะครับ ^^
Seed (97.5 FM) --- > วัยรุ่น
Green Wave (106.5 FM) --- > คนทำงาน
ลูกทุ่งมหานคร (95.0 FM) --- > คนต่างจังหวัด
(คนฟังลูกทุ่ง)
Active Radio (99.0 FM) --- > คนรักกีฬา
Print Ads เท่ๆ ของ Seed บ่งบอก ภาพลักษณ์ของแบรนด์เป็นอย่างดี
ยิ่งไปกว่านั้น สมัยนี้ถ้ามีกลุ่มแฟนคลับแล้ว ต้องมีการจัด “กิจกรรม (Activity)”
ด้วย
เช่น
จัด Meet & Greet จัดคอนเสริต์ จัดทัวร์ท่องเที่ยว... เพราะส่วนหนึ่งคลื่นวิทยุสามารถนำกิจกรรมเหล่านี้
จัด Meet & Greet จัดคอนเสริต์ จัดทัวร์ท่องเที่ยว... เพราะส่วนหนึ่งคลื่นวิทยุสามารถนำกิจกรรมเหล่านี้
ไปเสนอต่อลูกค้าได้
และถือเป็นการเช็ค Rating แฟนคลับของจริงไปพร้อมๆ กันด้วย
มหกรรมคอนเสิร์ตแรงงานไทย กำลังใจเคียงข้างคุณ
ของลูกทุ่งมหานคร
สุดท้ายผมก็ขอฝากไว้ อีกเรื่องหนึ่งที่ต้องทำคือ “การตลาดออนไลน์” ครับ ทั้ง Website
และ
Social Network ต่างๆ เช่น Facebook และ Twitter… ควรจะต้องมีด้วยนะครับ...
เพราะเราสามารถใช้
เนื้อหา (Contents) เดิม แต่สามารถกระจายไปช่องทางอื่นๆ
เพื่อเข้าถึงกลุ่มคนฟังให้กว้างขึ้น และสามารถ
นำไปใช้ประกอบการขายลูกค้าได้ด้วย
เช่น มี Fanpage Facebook ที่มีคนตามหลักแสน
ใครฟังก็หูผึ่งและสนใจแน่นอนครับ...
Fanpage ของ Greenwave มีคนตามเป็นแสนครับ
ก็ประมาณนี้ครับ... ผมหวังว่าบทความนี้คงมีประโยชน์กับท่านผู้อ่านไม่มากก็น้อยนะคับ
^^
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น