Marketing for Business Startup

ว่าด้วยเรื่อง Marketing for Business Startup...

ตอนนี้เทรนด์การทำธุรกิจแบบ C2C หรือผู้บริโภคกับผู้บริโภค... กำลังเกิดขึ้นทั่วโลกครับ และบ้านเราเองก็กำลังมาเช่นกัน

เทรนด์ที่เกิดขึ้นนี้... หลักๆ เลยมาจากโลกออนไลน์ที่เชื่อมต่อผู้คนเข้าด้วยกัน ทำให้อุปสรรคต่างๆ ที่มีก่อนหน้านี้ เช่น ช่องทางจัดจำหน่าย และการทำสื่อสารการตลาด แทบจะไม่ใช่ปัญหาใหญ่อีกต่อไป !!!

ในมุมการตลาด... หากนำมาประยุกต์ใช้กับ Business Startup ผมมีขอแนะนำ 3 เรื่องสำคัญด้วยกันครับ

1.) ก่อนจะเริ่มต้นทำธุรกิจใดก็ตาม ให้ศึกษาตลาดให้ดีก่อนว่า "ตลาดอยู่ในช่วงไหน"... หากอยู่ในช่วงเริ่มต้นและมีแนวโน้มเติบโต (Introduction & Growth Stage) จะถือว่า ดีมากในการกระโดดเข้าไปทำธุรกิจในตลาดนั้น เพราะตลาดมีความต้องการ และคู่แข่งยังมีน้อยอยู่

แต่หากอยู่ในช่วงอิ่มตัวและกำลังถดถอย (Maturity & Decline Stage) ให้ดูดีๆ ครับ... ต่อให้เราเก่งแค่ไหน ก็เอาชนะตลาดได้ยาก เพราะความต้องการซื้อมันกำลังหมดไป และส่วนใหญ่จะมีคู่แข่งเยอะมากในตลาด

2.) เมื่อตัดสินใจทำธุรกิจแล้ว สิ่งสำคัญที่ต้องระบุให้ได้คือ "ใครจะเป็นลูกค้า/ผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา"... ข้อนี้สำคัญมากครับ หากผลิตของออกมาแล้ว มั่นใจมาก แต่สุดท้ายขายไม่ออก เพราะไม่รู้จะไปขายใครหรือไม่รู้ว่าใครคือลูกค้า ธุรกิจก็จะเหนื่อยมากครับ

ทางที่ดี ลองคิดให้ออกก่อนว่า ผลิตภัณฑ์นี้ ใครมีแนวโน้มจะซื้อเราบ้าง... เอาแบบคิดให้เห็นเป็นรูปธรรมเลยนะครับ ไม่ใช่แบบกว้างๆ เช่น ทำเค้กขึ้นมา แล้วจะขายเพื่อนๆ พี่ๆ ที่ออฟฟิส อย่างนี้เป็นไปได้ครับ

และจะถือเป็น Product Testing ไปในตัวด้วยซ้ำ ซึ่งถ้ามี Repeat Order ละก็ ผ่านครับ เริ่มคิดการใหญ่ต่อไปได้... แต่ถ้าไม่มีใคร Repeat Order ด้วยตนเองเลย อย่างนี้ต้องรีบหาสาเหตุและปรับปรุง/พัฒนาผลิตภัณฑ์ก่อนเลยครับ

3.) เมื่อเจอตลาดที่มีความต้องการ มีลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์เราอย่างต่อเนื่อง ทำให้เรามั่นใจในตลาดและผลิตภัณฑ์ของเราแล้ว ก็ถึงเวลาขยับขยายตลาดครับ... ซึ่งผมแนะนำเป็น "Social Media Marketing" ที่ใช้เงินไม่สูงมากนัก และมีประสิทธิผลและประสิทธิภาพสูงในยุคนี้

ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, Youtube, Line พวกนี้ต้องใช้ให้เป็นและใช้ให้เก่งครับ... จะช่วยขยายตลาดและลูกค้าได้มาก

และควรใส่ใจกับ "Content (เนื้อหา)" ในการโพส/อัพ/แชร์ ให้เป็นที่สนใจของกลุ่มเป้าหมายให้มากๆ ด้วย... เพราะหากทำ Content Marketing ได้ดี จะช่วยขยายฐานผู้ติดตามได้มากครับ และเมื่อมีผู้ติดตามมากขึ้น มันก็มักส่งผลต่อการซื้อที่จะมากตามด้วยเช่นกัน

หลักๆ ก็ประมาณนี้ครับ สำหรับ Marketing for Business Startup... ผมหวังเป็นอย่างยิ่งว่า บทความนี้จะเป็นประโยชน์ไม่มากก็น้อยต่อท่านผู้อ่านที่สนใจทำหรือกำลังทำธุรกิจส่วนตัวอยู่ครับ ^^

Wikran M.