ความต้องการของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ... ที่นักการตลาดต้องรู้ มาดูกันครับ...
“ความต้องการ”… คำที่เมื่อใช้แล้วฟังดูน่าหวาดเสียว ^^
แต่ถ้าใช้ในเรื่องการตลาด…
“ความต้องการ” ถือเป็นเรื่องใหญ่และเป็นเรื่องสำคัญมากเลยทีเดียวครับ
ในมุมการตลาด…
ความต้องการหมายถึง…
“ความต้องการของลูกค้า”
ซึ่งความต้องการของลูกค้า จะแบ่งออกได้ 2
ส่วนใหญ่ๆ คือ…
ความต้องการด้านเหตุผลและอารมณ์
ความต้องการด้านเหตุผล… ฝรั่งเขาเรียกว่า “Needs”
ความต้องการด้านอารมณ์… ฝรั่งเขาใช้คำว่า “Wants”
ดังนั้น ถ้ามีคนมาพูดกับคุณว่า…
I Want You… มันอาจหมายถึง เขาต้องการคุณแบบมีอารมณ์ หึหึ
ในยุคปัจจุบัน…
ความต้องการของคนส่วนใหญ่จะเป็น...
“ความต้องการด้านอารมณ์
หรือ Wants”
เช่น อยากขับรถเบนซ์ เพราะจะได้ดูรวย
ดูเท่ ดูดี อยากใช้ของตระกูลแอ๊ปเปิ้ล เพราะจะได้ดูดี ดูทันสมัย เป็นต้น
เพราะถ้าคนเรามีความต้องการทางด้านเหตุผลมากกว่าด้านอารมณ์… ความต้องการของพวกเขาก็จะเปลี่ยนไป
ยกตัวอย่างเช่น…
การขับรถ
คือ…
การขับเคลื่อนจากจุด A ไปยังจุด B เพราะฉะนั้นรถอะไรก็ตาม ไม่ต้องดูยี่ห้อ ดูที่ความถูก ความประหยัดไม่กินน้ำมัน
และสมรรถภาพดีเป็นหลัก
การใช้มือถือ
คือ…
การสื่อสารกับบุคคลอื่นที่อยู่ระยะไกล ดังนั้นไม่ต้องมีแบรนด์
เอาแบบกดง่ายๆ ใช้งานสะดวก แบ็ตดีๆ ใช้ได้นาน และราคาประหยัด
จึงจะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด
แต่ความจริงก็คือ ความจริง…
คนเราส่วนใหญ่มักเลือกสิ่งที่ดูดี ดูมีระดับ
เพื่อให้เป็นที่ยอมรับในสังคม
ผมเห็นคนหลายคนยอมเก็บเงิน ไม่ไปเที่ยว
กินข้าวน้อยๆ เพื่อจะได้สะสมตังค์ไปซื้อไอโฟน
แล้วยังงี้จะไม่ชัดเจนได้ยังไงครับว่า…
“ความต้องการทางด้านอารมณ์” เหนือกว่า “ความต้องการด้านเหตุผล” ในมุมผู้บริโภคแน่นอน
สรุปกันอีกทีครับ…
เมื่อเราระบุกลุ่มเป้าหมายได้แล้ว…
ก็ต้องสามารถรู้ถึงความต้องการของพวกเขา… โดยให้เน้นความต้องการด้านอารมณ์เป็นหลัก…
ส่วนความต้องการด้านเหตุผลให้ดูเป็นรองครับ
Wikran M.
หมายเหตุ: บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของ หนังสือ The Invisible Hat ถอดหมวก... เปิดความคิด ชีวิตและการตลาด
ติดตามบทความได้ทุกวันที่...
ความสนใจ
ตอบลบคุณกำลังมองหาสินเชื่อเพื่อเปิดธุรกิจ กู้ซื้อบ้าน ชนิดของเงินกู้ยืมที่คุณต้องการหรือไม่ นี่ คือโอกาสของคุณ เราให้ออกเงินให้สินเชื่อประเภทต่าง ๆ เช่นสินเชื่อบุคคล สินเชื่อบ้าน สินเชื่อธุรกิจ ฯลฯ คนจริงจัง และสนใจในอัตราดอกเบี้ยต่ำ 1.5%
ติดต่อเราตอนนี้ผ่านทางอีเมล์:: info.beaconloansfirm@gmail.com
อย่าพลาดนี้โอกาสดี ขอบคุณ
Natchaya พาลา -en
Info.beaconloansfirm@gmail.com
สวัสดี !!!
ตอบลบต้องการบริการสินเชื่อที่ถูกต้องและรวดเร็ว? สมัครสำหรับขั้นตอนต่อไป เรานำเสนอทุกชนิดของเงินให้สินเชื่อที่ 2% อัตราดอกเบี้ยต่อปีจากช่วงของ 5000-50000000 บุคคลใดที่สนใจควรตอบกลับมาให้เรามีดังต่อไป: อีเมล์: thomson.loanservice@gmail.com
ข้อมูลที่จำเป็นโปรดติดต่อเรา
ชื่อเต็ม: ..........
หมายเลขโทรศัพท์:.......
รายได้ต่อเดือน: .............
ประเทศ ...............................
สินเชื่ออเนกประสงค์ ...........
จำนวนเงินที่จำเป็น .................
เงินกู้สถานะ / ระยะเวลา: ...........................
ติดต่อเราโดยอีเมล: thomson.loanservice@gmail.com
ประกาศเครดิต
บริษัท เงินทุน
ติดต่อ Speedy เครดิตในขณะนี้ !!!
สวัสดี !!!
ตอบลบต้องการบริการสินเชื่อที่ถูกต้องและรวดเร็ว? สมัครสำหรับขั้นตอนต่อไป เรานำเสนอทุกชนิดของเงินให้สินเชื่อที่ 2% อัตราดอกเบี้ยต่อปีจากช่วงของ 5000-50000000 บุคคลใดที่สนใจควรตอบกลับมาให้เรามีดังต่อไป: อีเมล์: thomson.loanservice@gmail.com
ข้อมูลที่จำเป็นโปรดติดต่อเรา
ชื่อเต็ม: ..........
หมายเลขโทรศัพท์:.......
รายได้ต่อเดือน: .............
ประเทศ ...............................
สินเชื่ออเนกประสงค์ ...........
จำนวนเงินที่จำเป็น .................
เงินกู้สถานะ / ระยะเวลา: ...........................
ติดต่อเราโดยอีเมล: thomson.loanservice@gmail.com
ประกาศเครดิต
บริษัท เงินทุน
ติดต่อ Speedy เครดิตในขณะนี้ !!!
บริษัท เงินกู้ RIKA ANDERSON
ตอบลบrikaandersonloancompany@gmail.com
w / s +14147057484
ฉันนาง Nisrina Endang จาก Makassar, อินโดนีเซีย, ฉันใช้สื่อเพื่อบอกพี่น้องของฉันว่าฉันเพิ่งได้รับเงินกู้ 250 ล้านจากแม่ที่ดีเมื่อลูกป่วยและต้องการปลูกถ่ายไตที่ฉันไม่ต้องการ ' ไม่มีเงินทั้งหมดมีคนปฏิเสธที่จะให้ยืมเงินกับฉันธนาคารของฉันปฏิเสธฉันจนกว่าฉันจะได้พบกับนาง Pertiwi Gesang อีเมล pertiwigesang@gmail.com และแม่ Merpati Darma กับอีเมล merpatidarma@gmail.com บริษัท ที่เรียกว่า Ibu RIKA ANDERSON เงินกู้ บริษัท
พวกเขาให้เงินกู้ฉันเพื่อจ่ายค่ารักษาพยาบาลของลูกของฉันและตั้งธุรกิจโดยไม่มีหลักประกันพร้อมดอกเบี้ย 2% นางริกาเป็นผู้กอบกู้ชีวิตขอพระเจ้าทรงอวยพรแม่ที่ซื่อสัตย์สำหรับการทำความดีของเขาต่อไป
หากคุณต้องการสินเชื่อหรือความช่วยเหลือทางการเงินเพื่อชำระหนี้ของคุณหรือลงทุนในธุรกิจของคุณฉันจะแนะนำให้คุณติดต่อ บริษัท ผ่านทางอีเมลในกรณีและทุกคำถามหรือข้อเสนอแนะฉันสามารถติดต่อทางอีเมลได้ที่ endangnisrina@gmail.com ฉันหวังว่าความสงบสุขและพรเป็นสิ่งที่พวกเราทุกคนกังวล
Nisrina Endang
endangnisrina@gmail.com
BCA IDR 250,000,000
จาก Makassar, อินโดนีเซีย
สวัสดี !
ตอบลบคุณต้องการบริการสินเชื่อที่ถูกต้องและรวดเร็วหรือไม่?
สมัครเลยรับเงินสดด่วน!
* ยืมระหว่าง $5,000 ถึง $50,000,000
* เลือกระหว่าง 1 ถึง 30 ปีในการชำระคืน
* ข้อกำหนดและเงื่อนไขการกู้ยืมที่ยืดหยุ่น
แผนทั้งหมดเหล่านี้และอื่น ๆ ติดต่อเราตอนนี้
ติดต่อเราทางอีเมล: gerred.breinloanlenderr@gmail.com
ความนับถือ
การจัดการ.
ติดต่อสินเชื่อด่วนของคุณตอนนี้!!
Our bank instruments can serve as collateral as the case may be, which will enable you get loans from your bank so as to embark on any projects such as Aviation, Agriculture, Petroleum, Mining, Telecommunication, Construction of Dams, Real estate, Bridges, Other Turnkey Project (s) etc.
ตอบลบWaiting for your effective feedback .
Thanks & Regard
Contact Name: JAMES
📧 financeservicetrust@gmail.com
📞 +447776523627
WhatsApp :+447776523627
คุณกำลังมองหาสินเชื่อธุรกิจ สินเชื่อส่วนบุคคล สินเชื่อบ้าน สินเชื่อรถยนต์ สินเชื่อนักเรียน สินเชื่อเพื่อการรวมหนี้ สินเชื่อไม่มีหลักประกัน สินเชื่อที่มีความเสี่ยงสูง ฯลฯ อยู่หรือไม่? คุณมาถูกที่แล้ว! เรามีทางออกด้านสินเชื่อสำหรับคุณ! ผมเป็นผู้ให้กู้เอกชนที่ให้กู้แก่บุคคลและธุรกิจในอัตราดอกเบี้ยต่ำและเหมาะสม อัตราดอกเบี้ยของเราอยู่ที่ 2% ติดต่อเราได้ทางอีเมล: Ibrahimismailloanfinance@gmail.com หรือ WhatsApp +393508504134
ตอบลบแบบฟอร์มขอสินเชื่อ
**********************
ชื่อ-นามสกุล:
รัฐ:
จำนวนเงินกู้:
ระยะเวลา:
เบอร์โทรศัพท์:
รายได้ต่อเดือน:
อาชีพ:
เราหวังว่าจะได้รับการตอบกลับจากคุณโดยเร็วที่สุด
ขอพระเจ้าอวยพรคุณ
ซีอีโอ:
อิบราฮิม อิสมาอิล
อิบราฮิม อิสมาอิล โลน ไฟแนนซ์
ติดต่อเราได้ที่: Ibrahimismailloanfinance@gmail.com
หมายเลข WhatsApp +393508504134
สวัสดีพี่น้องทุกท่าน
ตอบลบดิฉันมาที่นี่เพื่อเป็นพยานถึงความดีงามของพระเจ้าในชีวิตของดิฉัน และวิธีที่ดิฉันได้รับการช่วยเหลือจากความเครียดทางการเงิน เพราะธุรกิจของดิฉันกำลังตกต่ำ และครอบครัวของดิฉันอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากมากจนเราไม่สามารถจ่ายค่าเล่าเรียนของลูกๆ ได้ เพราะความขมขื่นเข้าครอบงำหัวใจของดิฉัน
สามีของดิฉันก็ประสบปัญหาเช่นกัน เพราะเราทำธุรกิจครอบครัวใน (สุราบายา จังหวัดชวาตะวันออก) ซึ่งเราสับสนมาก สามีของดิฉันพยายามขอสินเชื่อจากธนาคาร แต่ถูกปฏิเสธ เขาจึงไปหาเงินกู้ทางออนไลน์ เพราะเขาถูกหลอกลวงโดยมิจฉาชีพทางออนไลน์ที่สัญญาว่าจะให้เงินกู้และบอกว่าเขาต้องจ่ายค่าธรรมเนียมก่อนจึงจะได้รับเงินกู้ สามีของดิฉันจึงยืมเงินจากเพื่อนเพื่อจ่ายค่าธรรมเนียม จากนั้นพวกเขาก็ขอค่าธรรมเนียมอีกครั้งด้วยข้ออ้างต่างๆ เขาจึงต้องไปยืมเงินจากพี่ชายใน (เบกาซี) เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้เงินกู้มาใช้จ่ายในครอบครัวอย่างน้อยก็เพื่อความต้องการของครอบครัว และหลังจากที่เขาจ่ายค่าธรรมเนียมไปแล้ว เขาก็ถูกขอให้จ่ายอีกครั้งด้วยข้ออ้างต่างๆ ทำให้ความอดอยากของครอบครัวเพิ่มมากขึ้น เราจึงต้องไปขออาหารจากเพื่อนบ้านใกล้เคียง และเป็นเวลาหลายเดือนที่เราต้องทนทุกข์ทรมานและธุรกิจต้องปิดตัวลงชั่วคราว
แล้ววันหนึ่งช่วงบ่ายประมาณ 2 โมง เพื่อนบ้านคนสนิทโทรมาบอกว่าเธอจะไปขอสินเชื่อจากบริษัทสินเชื่อออนไลน์ ถ้าเธอได้สินเชื่อ เธอจะแนะนำบริษัทนั้นให้ฉัน เราจึงไปที่ตู้เอทีเอ็มด้วยกันและตรวจสอบสินเชื่อ ปรากฏว่าไม่มีเงินในบัญชี เราจึงรอประมาณ 30 นาที จากนั้นเราก็ได้รับการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์จากธนาคารของเธอว่าเธอได้รับเงินเข้าบัญชีแล้ว เราจึงตรวจสอบยอดเงินในบัญชีของเธอและพบว่ามีเงินกู้ 300 ล้านรูเปียห์
ทันทีที่เห็น ฉันก็ร้องไห้ออกมาต่อหน้าสาธารณชน และสิ่งที่ฉันคิดได้ก็คือ ถ้าฉันมีเงินจำนวนนั้น ปัญหาของฉันคงหมดไป เราจึงกลับบ้าน ฉันไม่ได้บอกสามี ด้วยเงิน 1 ล้านรูเปียห์ที่เธอให้มา ฉันซื้อของใช้ในบ้านและสมัครใช้บริการ เพื่อนบ้านและฉันขอสินเชื่อจากบริษัทนั้นเพราะเธอให้คำแนะนำมา เราจึงทำตามขั้นตอนเพราะขั้นตอนเหมือนกัน หลังจากผ่านขั้นตอนต่างๆ แล้ว บริษัทก็อนุมัติเงินกู้ให้ฉัน
(`’•.¸(` •.¸* ¸.•’´)¸.•’´)..«´ Ibrahim Ismail Loan Finance ¨`»(Ibrahimismailloanfinance@gmail.com)
..(¸. •’´(¸.•’´ * `’•.¸)`’•.¸ ). +393508504134
คุณสามารถลงทะเบียนและแก้ไขปัญหาทางการเงินของคุณได้แล้ววันนี้
ฉันแบ่งปันเรื่องราวนี้เพราะฉันรู้ว่ามีผู้คนมากมายที่ต้องการความช่วยเหลือทางการเงิน และบริษัทนี้จะช่วยคุณได้
ชื่อของฉันคือ ฟาติมา อาห์เหม็ด
ชื่อบริษัท: Ibrahim Ismail Loan Finance
เบอร์โทรศัพท์/WhatsApp ของบริษัท: +393508504134
อีเมลของบริษัท: Ibrahimismailloanfinance@gmail.com